계정 삭제 요청
NotioClass — INTERLIMB
1. 계정 삭제 방법
NotioClass 계정 및 관련 데이터를 삭제하려면 아래 방법 중 하나를 이용해 주세요.
방법 1: 앱 내에서 삭제
- NotioClass 앱을 실행합니다.
- 하단 탭에서 마이페이지를 선택합니다.
- 우측 상단 설정 아이콘을 탭합니다.
- 계정 관리를 선택합니다.
- 계정 탈퇴를 탭하고 안내에 따라 진행합니다.
방법 2: 이메일로 요청
아래 이메일로 가입 시 사용한 이메일 주소와 함께 계정 삭제를 요청해 주세요. 요청 접수 후 72시간 이내에 처리됩니다.
2. 삭제되는 데이터
계정 삭제 시 다음 데이터가 즉시 영구 삭제됩니다.
- 계정 정보 (이메일, 이름, 프로필 이미지)
- 업로드한 노트 및 이미지
- AI가 정리한 노트 콘텐츠
- 개념 카드 및 취약 개념 분석 데이터
- 문제 풀이 기록 및 생성된 문제
- 정리법샵 좋아요 및 구독 내역
- 구독 및 결제 정보
- 온보딩 설문조사 응답
- 푸시 알림 토큰
3. 법령에 따라 보관되는 데이터
관계 법령에 따라 일부 데이터는 계정 삭제 후에도 아래 기간 동안 보관됩니다.
| 데이터 유형 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
위 보관 기간이 경과하면 해당 데이터도 지체 없이 파기됩니다.
4. 유의사항
- 계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
- Pro 구독 중인 경우, 계정 삭제 전 Google Play에서 구독을 해지해 주세요. 계정을 삭제해도 Google Play 구독은 자동 해지되지 않습니다.
- 삭제 완료 후 동일한 Google 계정으로 다시 가입하면 새로운 계정이 생성됩니다.
5. 문의
계정 삭제와 관련하여 궁금한 점이 있으시면 아래로 문의해 주세요.
- 앱 이름: NotioClass
- 개발사: INTERLIMB
- 이메일: support@notioclass.com